SOSYAL MEDYA İLETİŞİM POLİTİKASI

ALFEMO SOSYAL MEDYA İLETİŞİM POLİTİKASI

Amaç

Alfemo’nun bilinirliğinin artırılmasına katkıda bulunmak, ürünler, kampanyalar, faaliyetler, sunulan hizmetler, güncel gelişmeler ve takipçilerle etkileşim içinde bulunmak için “Alfemo Sosyal Medya Hesapları” oluşturduk. Amacımız takipçilerimizle çift yönlü iletişim kurarak sosyal medya üzerinden gelen geri bildirimleri karşılamaktır.

Bu politikada sosyal medya kullanıcılarının dikkate alması gereken ve politika ihlali halinde atılacak adımlar yer almaktadır. Tüm Kurum çalışanlarının da politika kurallarına uyması ve Kurum itibarını koruması gerekmektedir.

Alfemo Sosyal Medya Hesapları ile yer aldığımız tüm mecralarda paylaşılan gönderi, yorum ve mesajlar aşağıdaki kurallara uygun olmalıdır:

  • Küfür, tehdit, müstehcen, hakaret içeren, toplumsal ahlaka aykırı, herhangi bir etnik grubu dışlayıcı, aşağılayan ve ifade özgürlüğünü aşan üsluptan uzak durulmalıdır.
  • Kişi ve kurumları, topluluğu, cemaati, mezhebi, herhangi bir meslek grubu çalışanlarını hedef alan; saygı kurallarından uzak, karalayıcı ve zarar veren yorumlarda bulunulmamalıdır.
  • Paylaşılan içerikten bağımsız veya sürekli aynı şeyleri tekrar eden SPAM yorumlardan uzak durulmalıdır.
  • Başka bir kişi ve/veya kurumun, hizmetin, ürünün reklamını içeren veya kötüleyen yorumlar yapılmamalıdır.
  • Milletlerin ortak değerlerine hakaret ve saldırı niteliğinde üsluplar kullanılmamalıdır.
  • Herhangi bir felsefi veya siyasi görüşü savunan, siyasal propaganda içeren, fanatik üslup ve yorumlar paylaşılmamalıdır.
  • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı kişisel veri paylaşımı içermemelidir.

Alfemo, bu kuralların en az bir tanesine uyulmadığı takdirde;

  • Gelen yorum, mesaj ve gönderilere izin vermeme ve yayınlayan kullanıcıyı yasaklama/engelleme hakkını saklı tutar.
  • Hassas değerlere yapılan ve “suç” unsuru taşıyan tüm yorumlar için hukuksal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
  • Alfemo resmi sosyal medya hesapları dışında üçüncü kişiler tarafından paylaşılan hiçbir içerikten sorumlu değildir.
  • Daha önceden duyurmak ya da bir neden göstermeksizin bu hesapları değiştirme ve kapatma hakkını saklı tutar.

Bu iletişim politikası; Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest ve YouTube dahil Alfemo Sosyal Medya Hesapları’nın bulunduğu tüm sosyal medya mecraları ve bu içeriklerin paylaşılabileceği web siteleri için geçerlidir.

Alfemo, ihtiyaç doğması halinde belirli aralıklarla bu politikayı gözden geçirerek gerekli durumlarda güncelleyebilecektir.